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一修房屋快修2017年技師年度評選表彰,培訓考核標準嚴格規范
來(lái)源:一修房屋快修官網(wǎng)      時(shí)間:2018-01-20      瀏覽量:1594

一修的發(fā)展,公司業(yè)績(jì)的創(chuàng )造,得益于全體技師的努力,弘揚優(yōu)秀技師的榜樣力量!根據技師服務(wù)客戶(hù)數量、服務(wù)口碑情況等,成都地區共計評選出優(yōu)秀技師前3名,公司公開(kāi)表彰,以茲感謝和鼓勵。

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2018年已經(jīng)開(kāi)始,在過(guò)去的2017年,一修房屋快修服務(wù)區域覆蓋成都、綿陽(yáng)、重慶、深圳、杭州、上海、廣州、武漢、廈門(mén)等城市,技師數量也發(fā)展到了數百人的規模。

一修的發(fā)展,公司業(yè)績(jì)的創(chuàng )造,得益于全體技師的努力,弘揚優(yōu)秀技師的榜樣力量!根據技師服務(wù)客戶(hù)數量、服務(wù)口碑情況等,成都地區共計評選出優(yōu)秀技師前3名(趙師傅、陳師傅、楊師傅),公司公開(kāi)表彰,以茲感謝和鼓勵。

 

自2017年入駐深圳起,杭州、上海、廣州、武漢、廈門(mén)等城市每開(kāi)一城,一修房屋快修不斷的在擴大技師隊伍,招聘工種包含了:家裝水電工、家裝木工、家裝油漆工、家裝泥瓦工、家電維修、家裝打孔等。

 

一修招募技師有著(zhù)嚴格的篩選標準,過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù),施工責任心、良好的服務(wù)意識、遵守公司流程和禮儀等,一修技師傅持續招募,輕松接單,多接多賺,歡迎加入我們。

為實(shí)現服務(wù)的標準化,一修房屋快修會(huì )對入駐的維修師傅進(jìn)行一對一的培訓,培訓內容包括待單、接單、報價(jià)、上門(mén)施工、售后全部流程以及服務(wù)禮儀等。培訓后嚴格考核,考核合格,才給予派單,確保師傅規范品質(zhì)施工。

 

比如:技師接單之后,要先和客戶(hù)電話(huà)溝通,確認上門(mén)時(shí)間和服務(wù)內容,上門(mén)前要穿一修工裝,維修完成后要清潔衛生,用戶(hù)反饋評價(jià)直接影響到技師的收入和以后的派單率。

 

對維修服務(wù)來(lái)說(shuō),重要的服務(wù)品質(zhì),能得到客戶(hù)的認同,才是優(yōu)秀的技師。一修房屋快修對日常技服務(wù)情況也是嚴格監管,針對接單服務(wù)頻次、客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)投訴率等進(jìn)行定期考核。

經(jīng)過(guò)上面標準的一系列篩選和評比,獲得2017年度成都地區優(yōu)秀技師前3名,除了獲得現金紅包、公開(kāi)通報表彰,還獲得了接單時(shí)優(yōu)先搶單特權,給予技師褒獎和鼓勵一年以來(lái)的辛勞付出。